В онлайн-кошельках PayPal российских пользователей доллары начали автоматически переводиться в рубли, подтвердили в компании «Ленте.ру» . Ранее сообщения об этом появились в соцсетях и на тематических форумах.
«Команда PayPal в курсе ситуации, и сейчас мы разбираемся в причинах ее возникновения, в зависимости от результатов мы сможем найти оптимальное решение», — сказали в пресс-службе российского отделения PayPal.
Ранее пользователи онлайн-кошельков PayPal связали автоконвертацию с недостаточным уровнем верификации своих аккаунтов в платежной системе. В компании не смогли подтвердить или опровергнуть, что автоконвертация валюты теперь обязательна для всех пользователей, не верифицировавших полностью свой аккаунт.
Кроме того, в PayPal не уточнили, по какому курсу валютные платежи конвертируются в рубли — а это довольно важный аспект, учитывая скачки курса доллара и евро.
Счета в PayPal имеют несколько уровней верификации. Для не верифицированных личных счетов лимит одной операции составляет 15 тыс. рублей, а сумма операций в месяц — 40 тыс. рублей. При упрощенной идентификации сумма разового перевода вырастает до 60 тыс. рублей, общая сумма ежемесячных операций — до 200 тыс. В этих двух случаях пользователь может хранить на счету средства только в рублях (PayPal начал проводить операции в рублях в сентябре 2013 года).
При полной идентификации остаток на счете не может превышать 550 тыс. рублей (или эквивалентную сумму в другой валюте), максимальная сумма разового перевода составляет также 550 тыс. рублей. Полная идентификация происходит после того, как пользователь предоставит номер мобильного телефона, паспортные данные и либо ИНН, либо номер страхового свидетельства, либо номер полиса ОМС.