Мобильные операторы, в последние годы предлагавшие все более привлекательные тарифы, вынуждены поднимать цены. Стали платными некоторые услуги, значительный рост наблюдается в международном роуминге, отмечает издание 72.ru. При этом информация об изменившихся условиях не всегда доходит до абонентов.
«Девальвация рубля будет негативно сказываться на развитии сетей: за те же деньги компании смогут построить гораздо меньше, чем год или два назад», — прокомментировал аналитик телекоммуникационного рынка, главный редактор Yamobi.Ru Иван Кущ. «Всё оборудование операторы покупают за валюту. В России соответствующая техника попросту не производится», — пояснил он.
Однако в повсеместном росте цен операторы не заинтересованы — слишком велик риск падения спроса на услуги связи, считает Кущ. По его наблюдениям, сотовые компании пытаются компенсировать падение рубля увеличением спроса на мобильный интернет, а также повышением цен на международный роуминг, где рост в среднем может достигнуть 20 – 25%.
«Все взаиморасчеты операторов с роуминг-партнерами номинированы в валюте, поэтому резкое колебание рубля в конце прошлого года вынудило нас скорректировать цены на услуги голосовой связи в роуминге», — сказал директор по региональному маркетингу компании «Вымпелком» Алексей Никитин.
В то же время, несмотря на зависимость мобильной связи от валютных скачков, операторы все же считают свою деятельность наименее подверженной влиянию общей экономической ситуации в стране. «На связи экономят в разы меньше людей, чем на кафе, ресторанах и других видах услуг. Кроме того, услуги связи сегодня невероятно доступны. Из-за незначительных расходов на мобильную связь и Интернет клиенты не видят экономии в сокращении расходов на них», — заявила изданию пресс-секретарь «Мегафона» Алия Бекетова.
Средний мобильный счет по России составляет 300 – 360 рублей в месяц. Эта сумма гораздо меньше, чем расходы россиян на транспорт и другие мелкие повседневные траты.
Чтобы не переплачивать за мобильную связь, нужно следить за условиями своего тарифа, а также изучать новые пакетные предложения операторов, считают эксперты. «Пакет голосовых услуг, SMS и мобильного интернета зачастую выходит дешевле на 10 – 15%, чем стандартный голосовой тариф без абонентской платы и услуги интернета в отдельности», — подчеркнул Кущ.
Согласно новым законам, оператор обязан персонально информировать абонентов об изменениях в тарифных планах с помощью SMS. А с 15 января этого года абоненты мобильных сетей получили возможность бесплатно менять свой тариф каждые 30 дней, напоминает iBusiness. Если клиент будет менять тарифный план чаще одного раза в месяц, тарификация будет производиться как обычно, согласно условиям тарифа.
Читайте также: В 2014 году российский телеком замедлил темпы роста